SMART FORK SLOW CONTROL
1 smart fork & 1 smart spoon (2 heads + 2 stainless steel handles + 2 electronic keys + 2 batteries) + 1 matching knife
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Avis Clients : Moyenne 9,7/10
Eat more slowly: Learn to eat better to digest better, and limit the risk of long-term weight gain.
The coach fork (or spoon) detects when you put your food in your mouth too quickly, and discreetly warns you. Effortlessly and pleasantly, you will learn to eat less, chew better, thus digest your food better and enjoy your meals better.
How it works ? When the cutlery head detects contact with the mouth, a computer checks the time elapsed since the previous bite. >> Learn more
Why it works ? Because eating is an automatism of childhood, and changing this automatism on your own is almost impossible. >> Learn more
Product benefits
- 1. Scientifically proven
- 2. Many benefits in the preparation and follow-up of your bariatric surgery
- 3. Natural method without side effects
- 4. Awarded at the SOFFCO 2018 congress (Obesity Surgery) and by AFD (Diabetology) in 2014
- 5. Assembly and control in France
Good to know
Informations
- To help you use the Slow Control fork:
- A question, a malfunction:
- Guarantee
The Slow Control fork is guaranteed for 1 year.
Santinov Laboratories cannot accept any warranty claim in the event of damage or defects caused by the use or treatment of the product in a manner that is contrary to the recommendations of the user guide available at the link above.
Reviews
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J’ai acheté cette fourchette et cette cuillère pour manger moins vite suite à une chirurgie bariatrique. Les points positifs: - Efficace et permet de diminuer la vitesse d’alimentation - Esthétique plutôt joli et passe partout Les points négatifs: - la boîte est arrivée ouverte et mal emballée - pour le prix, un petit étui ou une petite sacoche pourrait venir avec pour le transport (sur le lieu de travail par exemple) - c’est un chargeur et non des piles ce qui oblige de transporter encore un chargeur lors des déplacements - j’aurais préférer une cuillère plus petite pour éviter les trop grosses bouchées (toujours dans l’optique de limiter les apports trop rapidement) Conclusion: Très cher et plusieurs choses à revoir surtout en terme d’emballage et de transport
Bonjour, et merci pour votre confiance malgré vos commentaires que nous ferons remonter au fabricant, et dont nous tenons compte.
En ce qui concerne, l'emballage, nous sommes désolé pour ce désagrément. L'idée de l'étui est noté également.
En revanche, concernant le chargeur et la taille de la cuillère :
- Quand la fourchette vibrante Slow control fonctionnait à pile (c'était le cas de la 1ère version), la quasi totalité des clients nous demandait un chargeur.
- Quand à la cuillère, les études de marché et les questionnaires nous ont amené à proposer une grande cuillère, celle-ci étant largement plus plébiscité.
Voici un aperçu des difficultés que nous rencontrons parfois, nous, industriels et/ou distributeur pour satisfaire à 100% des désidératas des clients.
L'équipe SANTINOV
J ai eu des couverts dont la boîte a été ouverte je ne parle pas du colis et surtout pleins de traces de doigts
Bonjour Coco,
Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience négative. En avez-vous fait part à notre service client ? N'hésitez pas en tous cas à revenir vers nous afin de répondre à votre mécontentement. La satisfaction du client restant notre priorité.
produit cher et en plus pas de SAV lorsque la fourchette est malencontreusement mise dans l'eau et que la carte électronique est fichue. Le produit est inutilisable ensuite! pas cool à l'aire de la réparation et réutilisation !!!!!!
Bonjour Fabienne.
Nous sommes désolé du souci que vous avez rencontré, mais nous devons apporter une précision pour nos autres clients.
Nous avons un SAV qui fonctionne très bien, sauf en effet pour les cas exclues par la garantie, comme celui d'immerger la clé électronique qui n'est pas étanche.
Ceci est très bien expliqué dans la notice d'utilisation.
Il en va de même pour tous les fabricants de matériels divers, et notamment électroniques, pour lesquels des exclusions de la garantie sont toujours prévues.
Panne de la fourchette à la 3° utilisation. Le couteau est peu tranchant et ne permet pas de couper la viande. J'attends une prise en charge pour la garantie.
Bonjour,
Nous sommes désolé pour la panne à la 3ème utilisation. En revanche, comme vous l'écrivez, vous attendez la prise en charge de la garantie, demande à laquelle nous allons bien entendu répondre comme il se doit.
Avec nos excuses pour le désagrément que vous rencontrez.
L'idée est bonne, mais dans les faits ça n'est pas du tout au point : dès qu'on tente de piquer un aliment dans l'assiette le décompte démarre, sauf que si vous avez raté ou avez l'envie de joindre un petit légume, vous vous faites rappeler à l'ordre alors que l'aliment n'est même pas arrivé jusqu'à la bouche, manger devient franchement pénible et agaçant. Par ailleurs les matériaux sont de qualité moyenne, le métal de la fourchette désagréable pour moi (mais c'est peut-être personnel). Au bout de 2 utilisations la fourchette fait un bruit bizarre et au bout de 3 : quasi plus rien, je doute que cela dure très longtemps.
Bonjour,
Effectivement, en termes de mode d'emploi, vous avez raison. Pour que l'utilisation soit optimale, il faut en effet porter à la bouche ce qui est pris par la fourchette, le décompte démarrant alors.
Pour pouvoir fonctionner comme vous le faites, il faudrait déclencher manuellement le compte à rebours, et supprimerait ainsi l'efficacité du système, l'utilisateur pouvant oublier ou volontairement décaler le démarrage.
En ce qui concerne l'éventuelle perte d'efficacité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour nous en faire part. votre satisfaction est notre premier objectif.
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