Customer reviews

Summary
positive

94.6%

(192 reviews)

Average rating: 9.6/10

neutral

3.4%

(7 reviews)

Number of reviews: 203

negative

2%

(4 reviews)
Filter reviews (sync Reset )

(185)

(7)

(6)

(1)

(2)

(2)

Boutique
rating 10 10 1
Super rapide merci
Les prix
rating 7 10 1
Malgré la bonne composition et la qualité les prix même en étant dégressif selon l’abonnement ça reste onéreux pour ma part
Rapidz
rating 10 10 1
Livraison rapide et réponse rapide pour savoir si l’abonnement annuel est à tacite reconduction
Commande expédiée de suite
rating 10 10 1
Le traitement de ma commande a été faite de suite. Par contre, ne devant prendre qu'un seul comprimé par jour, il faudrait adapter la commande annuelle à cette posologie car au terme de l'année de commande, je vais résilier car j'aurai un an de traitement d'avance!! Pour me réinscrire l'année suivante...
Abonnement
rating 10 10 1
Sa fait 2 fois que je doit payer l'abonnement car je n'est pas reçu mais comprimé du coup je me suis réabonné une 2eme fois j'espère que l'abonnement fonctionnera.
Boutique
rating 10 10 1
Satisfaite
Boutique
rating 10 10 1
Facile d’utilisation, rapide dans la prise en charge de la commande et de l’envoi
Mécontente
rating 1 10 1

Je vous ai fait un mail pour signifier mon mécontentement, je ai Eu aucun retour

Answer:

Bonjour,

Comme vous pouvez le lire dans nos autres avis, nous sommes habituellement plutôt remercié pour notre service client. Nous avez- vous aussi appelé ? 

Il peut arriver qu'un mail aille dans les spams, ou il peut aussi arriver que nous faisons une erreur. (mais cette dernière est humaine)

Dans tous les cas, nous vous prions de nous excuser pour cotre expérience négative, et vous invitions vivement à nous recontacter si vous ne l'avez pas encore fait.

Trop
rating 10 10 1
Abonnée depuis 2016, je suis obligée de faire des pauses régulièrement car j’en reçois trop! Les 3 mois ne sont pas respectés. Je viens de faire presque 6 mois de pause au bout de 3 ans d’abonnement…et je prends mes 2 gélule tous les jours
.
rating 10 10 1
.
Contente
rating 10 10 1
Envoie rapide et reçu bien emballé.
satisfaite
rating 10 10 1
le système d'abonnement trimestriel avec envoi à domicile est efficace et pratique
Surgiline comprimés
rating 10 10 1
Deux ans que je les prends tous les jours, super complément, cheveux qui repoussent et on gagné en épaisseur ! (Avant cheveux fins et dégarnis)
Boutique
rating 10 10 1
Très explicite et très rapide pour le passage en commande. Je recommande ce site qui me compte désormais comme Cliente.
Médicaments ?
rating 10 10 1
Médicaments ? pour le by pass tres reactif très efficace et très utile dans le traitement des patients
Boutique
rating 10 10 1
Service 10/10
Surgiline
rating 10 10 1
Super et bien arrivée
Boutique
rating 10 10 1
Bonne prestation
Livraison rapide
rating 10 10 1
Boutique sérieuse
Pratique
rating 10 10 1
Abonnement pratique pour ne pas se retrouver en rupture
Super
rating 10 10 1
La boutique est très bien, et explique très bien en quoi consiste leur vitamines. Et ils envoient très rapidement
Facille d acces
rating 10 10 1
Commandes pris en compte rapidement
Boutique
rating 10 10 1
Rien à redire. Très réactif. Le système d'abonnement est très bien... Plus besoin de penser à commander ses vitamines en temps et en heure.
super
rating 10 10 1
RAS
Pas cher
rating 10 10 1
Étant sur une île, le prix a l'abonnement n'est pas cher mais les frais de douanes à l'arrivée est conséquent
site
rating 10 10 1
tres bien je recommande
boutique en ligne
rating 8 10 1
Bonjour, c'est super on peut les commander directement sur le site maintenant.
By pass
rating 10 10 1

je n'arrive pas à commander ce la Surgiline via votre site

Answer:

Bonjour,

N'hésitez pas à nous appeler au 04 81 65 35 30 afin que nous vous aidions à passer votre commande.

Merci pour votre confaince.

L'équipe Santinov.

Très satisfaite
rating 10 10 1
Tout est fait avec sérieux et efficacité Livraison rapide Merci
Livraison et abonnement sans problème
rating 10 10 1
Très sérieux