Je vous ai fait un mail pour signifier mon mécontentement, je ai Eu aucun retour
Coco26/09/2024
Réponse:
Bonjour,
Comme vous pouvez le lire dans nos autres avis, nous sommes habituellement plutôt remercié pour notre service client. Nous avez- vous aussi appelé ?
Il peut arriver qu'un mail aille dans les spams, ou il peut aussi arriver que nous faisons une erreur. (mais cette dernière est humaine)
Dans tous les cas, nous vous prions de nous excuser pour cotre expérience négative, et vous invitions vivement à nous recontacter si vous ne l'avez pas encore fait.
Commande
0101
Je suis hyper déçu pour ma première commande je commande une certaine boîte de ce produit et on m'en envoie des autres je ne suis pas d'accord je ne ferai pas de publicité pour ce site du tout
Chris03/07/2023
Réponse:
Bonjour,
Nous sommes bien entendu désolé pour ce désagrément. L'erreur est humaine, et j'espère que vous nous avez appelé pour que nous procédions à la rectification de cette erreur.
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Je vous ai fait un mail pour signifier mon mécontentement, je ai Eu aucun retour
Bonjour,
Comme vous pouvez le lire dans nos autres avis, nous sommes habituellement plutôt remercié pour notre service client. Nous avez- vous aussi appelé ?
Il peut arriver qu'un mail aille dans les spams, ou il peut aussi arriver que nous faisons une erreur. (mais cette dernière est humaine)
Dans tous les cas, nous vous prions de nous excuser pour cotre expérience négative, et vous invitions vivement à nous recontacter si vous ne l'avez pas encore fait.
Je suis hyper déçu pour ma première commande je commande une certaine boîte de ce produit et on m'en envoie des autres je ne suis pas d'accord je ne ferai pas de publicité pour ce site du tout
Bonjour,
Nous sommes bien entendu désolé pour ce désagrément. L'erreur est humaine, et j'espère que vous nous avez appelé pour que nous procédions à la rectification de cette erreur.
L'équipe Santinov.